Gdy Alex Somervell dowiedział się, że Ashley, bliski członek rodziny, przekazał 140 000 funtów nie jednemu, ale trzem różnym, niezwiązanym ze sobą oszustom, jego pierwszą reakcją był gniew.
W szoku oskarżył ich o wysłanie tak dużej ilości pieniędzy w ciągu czterech miesięcy i brak należytej staranności w dochodzeniu.
„Byłem tak zdenerwowany. To była ludzka reakcja, ale teraz zdaję sobie sprawę, że nie była pomocna” – mówi.
Ale gniew Alexa szybko przerodził się w chęć walki z przestępcami, którzy rozpowszechniali te oszustwa. Rozpoczął misję, aby dać ofiarom narzędzia do zatrzymania tych oszustw w miejscu.
Alex Somervell, 32 lata, który wcześniej wystąpił w programie BBC „Dragons’ Den” i założył wielomilionowy biznes, założył nową firmę, aby walczyć z oszustami
Alex, 32-latek, który wcześniej zaczynał jako przedsiębiorca w serialu BBC Dragons’ Den (odrzucił propozycję pieniędzy od Dragons) i wraz ze swoim wieloletnim partnerem biznesowym Jonnym Prynem założył wielomilionowy biznes, postanowił się bronić.
Koncepcja była prosta — bezpłatne narzędzie do sprawdzania oszustw, z którego każdy mógł skorzystać, aby ocenić, czy wiadomość tekstowa, strona internetowa, list lub e-mail są fałszywe.
W październiku ubiegłego roku para stworzyła narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które działa za pośrednictwem aplikacji do przesyłania wiadomości WhatsApp i nazywa się Ask Silver.
Możesz zapisać się do usługi na stronie internetowej ask-silver.com, podając swój numer telefonu i adres e-mail, a automatycznie otrzymasz wiadomość na WhatsApp od Ask Silver.
Następnie możesz bezpłatnie przeprowadzać nieograniczone kontrole wszystkiego, co podejrzewasz o oszustwo. Aby to zrobić, musisz zrobić zdjęcie lub zrzut ekranu dowolnego e-maila, strony internetowej lub ulotki, co do której masz obawy, i wysłać je do Ask Silver na WhatsApp.
Silver wykorzystuje sztuczną inteligencję do wykrywania wszelkich sygnałów ostrzegawczych, informując użytkowników, czy treść jest prawdziwa, czy nie, i podając sugestie dotyczące dalszych kroków w celu zachowania bezpieczeństwa.
Alex mówi: „Zrozumieliśmy, że rodzice często wysyłają zrzuty ekranu podejrzanej wiadomości do swoich dorosłych dzieci, pytając, czy można jej zaufać. Rodzina stała się pierwszą linią obrony, ponieważ nie ma oficjalnego sposobu sprawdzenia. Ale stworzyliśmy narzędzie do sprawdzania, które może działać z większą dokładnością”.
Alex i Jonny połączyli skaner z kilkoma bazami danych ostrzeżeń przed oszustwami, w tym z listą ostrzegawczą nieautoryzowanych firm prowadzoną przez Urząd Nadzoru Finansowego (FCA).
W ciągu kilku sekund Scam Checker jest w stanie sprawdzić, czy linki prowadzą do oficjalnych stron internetowych, czy nie, dzięki czemu wiesz, czy można na nie bezpiecznie kliknąć. Wykrywa również wszelkie typowe frazy lub sformułowania używane przez oszustów, takie jak taktyki nacisku w celu oceny poziomu ryzyka.
Po wysłaniu zrzutu ekranu lub obrazu, niemal natychmiast otrzymasz jedną z trzech odpowiedzi.
Czerwona flaga oznacza, że w systemie znaleziono dopasowanie do znanego oszustwa i pod żadnym pozorem nie należy korzystać z tej witryny internetowej ani poczty e-mail.
Flaga bursztynowa jest wysyłana, gdy w bazie danych nie ma pasującej treści. Istnieją jednak bardzo podejrzane elementy, które sugerują, że dany e-mail, SMS, list lub strona internetowa jest oszustwem.
Użytkownicy rzadko otrzymują żółtą flagę, co sugeruje, że obraz wydaje się być autentyczny, ale mimo to należy zachować ostrożność.
Alex mówi: „Poziom żółtej flagi jest ustawiony bardzo, bardzo wysoko i nigdy nie damy niczemu całkowicie zielonego światła.
Zawsze zalecamy ostrożność, ponieważ w obliczu większego oszustwa może dojść do legalnej komunikacji, zwłaszcza jeśli przestępca zaczyna wywierać na Ciebie wpływ, abyś mu zaufał.
Zawsze radzimy nawiązywać kontakt bezpośrednio z daną organizacją, a nie ograniczać się do odpowiadania na e-mail lub wiadomość tekstową.
Gdyby Ashley, która nie chce ujawniać swojego prawdziwego nazwiska, skorzystała ze Scam Checkera i sprawdziła reklamy, które wciągnęły ją w oszustwa, zanim wysłała pieniądze, być może oszczędziłaby sobie bólu i cierpienia.
Koncepcja biznesowa Somervella jest prosta — bezpłatne narzędzie do sprawdzania oszustw, z którego każdy może skorzystać, aby ocenić, czy wiadomość tekstowa, strona internetowa, list lub e-mail są prawdopodobnie fałszywe
Ashley została wciągnięta w inwestycję w kryptowalutę, która obiecywała wysokie zyski z Bitcoina — najsłynniejszej waluty cyfrowej. Najpierw wpłacili 3000 funtów, a gdy kwota wzrosła, zaczęli wpłacać więcej pieniędzy.
Przez następne kilka miesięcy inwestowali 80 000 funtów na platformie kryptowalutowej z pomocą fałszywego doradcy finansowego, który twierdził, że pracuje dla firmy. Okazało się jednak, że chociaż konto zostało założone na prawdziwej platformie, zostało otwarte w imieniu fałszywego doradcy finansowego.
Oznaczało to, że członek rodziny Alexa nie miał już dostępu do pieniędzy, gdy chcieli je wypłacić.
Przez następne cztery miesiące inwestowali w dwa kolejne oszustwa, jedno w obligacje odnawialne, gdzie firma za nimi stojąca była notowana w Companies House, a drugie w singapurskie opcje na złoto. Łącznie zainwestowano odpowiednio 40 000 i 20 000 funtów w każde z nich.
Wizyty policji, rozmowy z brytyjskim centrum wywiadowczym ds. oszustw oraz zaangażowanymi w sprawę bankami, niestety, nie przyniosły żadnych rezultatów w wykryciu oszustów.
Na szczęście banki zwróciły jego krewnemu ponad 104 000 funtów, ponieważ przyznały, że pieniądze te zostały utracone na rzecz wyrafinowanych oszustów.
Przestępcy nękający najbardziej bezbronnych Brytyjczyków rzadko ponoszą konsekwencje swoich działań. W zeszłym roku zgłoszono ponad 2,9 miliona przypadków oszustw, a straty wyniosły 1,2 miliarda funtów. Chociaż oszustwa stanowią około 40 procent wszystkich przestępstw w Wielkiej Brytanii, otrzymują zaledwie 1 proc. funduszy policyjnych.
„Największym uświadomieniem dla mnie było to, że każdy, niezależnie od wieku czy inteligencji, przejdzie przez trudny okres, kiedy będzie podatny na oszustwa” — mówi Alex. „I dzieje się tak cały czas. Początkowo zakładałem, że trzeba być starym lub podatnym na oszustwa, żeby paść ofiarą oszustwa. Ale doszliśmy do etapu, w którym każdy może paść ofiarą oszustwa”.
Trzech przyjaciół Alexa, którzy są po trzydziestce — dwóch z nich to przedsiębiorcy z branży technologicznej — również padło ofiarą oszustwa i stracili od 40 000 do 160 000 funtów.
Alex może nie otrzymał sprawiedliwości, jakiej oczekiwał dla Ashley, ale stworzył bardzo wartościową usługę, która może być szeroko wykorzystywana w celu ochrony ludzi.
Kluczową częścią tego jest zgłaszanie oszustw, co Alex uczynił centralnym punktem swojego Scam Checkera. Po przejrzeniu obrazu i poinformowaniu Cię, jak ryzykowny jest, Ask Silver oferuje zgłoszenie oszustwa władzom i odpowiednim agencjom, na przykład Twojemu bankowi, w Twoim imieniu.
Odpowiedź „oznaczona czerwoną flagą” oznacza, że użytkownik musi unikać interakcji z fałszywym tekstem lub wiadomością e-mail
Zgłaszanie oszustwa może być skomplikowanym procesem — istnieje wiele sposobów, w jakie należy oznaczyć podejrzaną wiadomość, w zależności od sposobu jej otrzymania. Na przykład wiadomości tekstowe o oszustwie należy przekazywać za pomocą wiadomości tekstowej na numer 7726; fałszywe wiadomości e-mail wysyłane na adres report@phishing.gov.uk, a fałszywe strony internetowe należy rejestrować za pomocą formularza na stronie internetowej National Cyber Security Centre pod adresem ncsc.gov.uk. A każde oszustwo należy również zgłaszać organizacji, pod którą podszywa się dana wiadomość. Na przykład, jeśli przestępca podaje się za pracownika Royal Mail lub HMRC, należy go również powiadomić.
„To jest tak skomplikowane, że wiele osób nie zgłasza otrzymywanych wiadomości. Musi być o wiele łatwiej to zrobić”, mówi Alex. „Powiadomienie odpowiednich grup stwarza ryzyko, że dana strona internetowa, adres e-mail lub numer telefonu zostaną zamknięte. Jeśli uda nam się zmusić setki osób do zgłoszenia określonej liczby wiadomości w ciągu miesiąca, możemy spróbować wywrzeć wystarczającą presję na operatora telefonii, aby powiedział, że jest to niebezpieczne i że powinien coś z tym zrobić”.
Choć firma jest jeszcze start-upem, otrzymała już nagrodę od FCA i oczekuje się, że przeprowadzi pilotaż we współpracy z National Trading Standards.
Alex ma nadzieję, że banki zaczną wspierać narzędzie Scam Checker i udostępniać je klientom jako narzędzie do ochrony.
Mówi: „Dane dotyczące oszustw, które otrzymamy, będą nieocenione dla banków i władz, które mogą podjąć działania mające na celu powstrzymanie oszustów.
„Bardziej niż czegokolwiek innego, chciałam wykorzystać doświadczenie mojej rodziny, aby pomagać innym i czynić dobro na świecie”.
j.beard@dailymail.co.uk
OSZCZĘDŹ PIENIĄDZE, ZARABIAJ PIENIĄDZE
Oferty oszczędnościowe
Oferty oszczędnościowe
Najwyższe stawki plus premia 50 funtów do 15 lipca
Cash One przy 5,17%
Cash One przy 5,17%
Zawiera 0,88% premii na jeden rok
Darmowa oferta akcji
Darmowa oferta akcji
Brak opłat za prowadzenie konta i bezpłatne transakcje akcjami
5,78% oszczędności
5,78% oszczędności
Konto z wypowiedzeniem 365 dni
Szerokopasmowy światłowód
Szerokopasmowy światłowód
Karta lojalnościowa BT o wartości 50 GBP – 30,99 GBP za 24 miesiące
Linki partnerskie: Jeśli wybierzesz produkt This is Money może zarobić prowizję. Te oferty są wybierane przez nasz zespół redakcyjny, ponieważ uważamy, że warto je wyróżnić. Nie wpływa to na naszą niezależność redakcyjną.
Niektóre linki w tym artykule mogą być linkami afiliacyjnymi. Jeśli na nie klikniesz, możemy zarobić niewielką prowizję. Pomaga nam to finansować This Is Money i zachować jego bezpłatne użytkowanie. Nie piszemy artykułów w celu promowania produktów. Nie pozwalamy, aby jakiekolwiek relacje komercyjne wpływały na naszą niezależność redakcyjną.
