Dzwonienie pod numer 911 i robienie tego skutecznie to umiejętność, której każdy powinien się nauczyć i znać na pamięć. To może być naprawdę kwestia życia lub śmierci.
Czas jest kluczowy przy zgłaszaniu sytuacji awaryjnej. Jest to szczególnie ważne, ponieważ trwające cięcia budżetowe i niedobory kadrowe oznaczają, że średni czas reakcji na sytuację awaryjną w dużych miastach metropolitalnych może wynosić nawet 20 minutIm szybciej jasno i dokładnie poinformujesz operatora o zaistniałej sytuacji awaryjnej, tym szybciej pomoc będzie mogła zostać wysłana.
W tym przewodniku wyjaśnimy, kiedy należy zadzwonić pod numer alarmowy 911, a także przeprowadzimy Cię przez proces prawidłowego wykonywania połączenia alarmowego.
Aby uzyskać więcej wskazówek dotyczących bezpieczeństwa, przeczytaj o częstych błędach w zabezpieczeniach domu, dowiedz się, jak zmniejszyć ryzyko włamania do samochodu i sprawdź, co warto trzymać w sejfie.
Kiedy powstał 911?
Rozpoznawalny trzycyfrowy numer telefonu jest stosunkowo nowym dodatkiem do służb ratunkowych. Wielka Brytania stworzyła pierwszą wersję – Brytyjczycy wybierają numer 999 – już w 1937Stany Zjednoczone wprowadziły swój własny telefon dopiero kilkadziesiąt lat później, kiedy to na początku 1968 roku wykonano pierwsze oficjalne połączenie alarmowe pod numer 911. Opracowany przez AT&TNumer 911 wybrano, ponieważ jest łatwy do zapamiętania i można go szybko wybrać na standardowych telefonach z tarczą, jakie wówczas obowiązywały.
Jak skontaktować się z numerem 911
Obecnie najczęstszym sposobem zgłaszania sytuacji awaryjnej jest dzwonienie pod numer 911 z telefonu komórkowego. 80% połączeń są wykonane z telefonu bezprzewodowego. Jednak usługi 911 nadal ewoluują wraz z technologią.
Czy można wysłać SMS pod numer 911?
Wyślij SMS na numer alarmowy 911 jest dostępny w wybranych obszarach. Federal Communications Commission on poprosił Wszystkie centra obsługi połączeń alarmowych akceptują teraz wiadomości tekstowe. Zaleca się jednak dzwonienie pod numer 911 zamiast wysyłania wiadomości tekstowych, ponieważ centra obsługi telefonicznej uważają, że można przekazać operatorowi więcej informacji przez telefon.
Czy Alexa może zadzwonić pod numer 911?
Amazon Alexa nie może bezpośrednio zadzwonić pod numer alarmowy 911 z powodu problemów z przestrzeganiem przepisów i dopłaty wymagane do działania. Ponadto dane GPS potrzebne do dokładnego znalezienia Cię nie są dostępne w Alexie. Możesz spróbować skonfigurować procedurę pośredniego dzwonienia pod numer 911 z telefonu komórkowego, dodając 911 do kontaktów, ale prawdopodobnie łatwiej jest ominąć Alexę i podnieść słuchawkę.
Czy Google Home może zadzwonić pod numer alarmowy 911?
W przeciwieństwie do Alexy, Asystent Google może zadzwonić pod numer 911 za pomocą polecenia głosowego. Możesz powiedzieć „OK, Google, zadzwoń pod numer 911”, aby połączyć się ze służbami ratunkowymi.
Ponadto, jeśli jesteś subskrybentem Google Nest Aware w USA, możesz również użyć aplikacji Google Home, aby skontaktować się z centrum reagowania kryzysowego i zgłosić sytuację awaryjną. Ta funkcja jest dostępna nawet wtedy, gdy jesteś poza domem, w pracy lub na wakacjach. Przed skorzystaniem z tej funkcji upewnij się, że inteligentne głośniki i inteligentne wyświetlacze Google Nest objęte subskrypcją Nest Aware znajdują się pod adresem fizycznym Twojego domu, w przeciwnym razie może ona nie działać, a dyspozytorzy nie będą wiedzieć, gdzie ją zgłosić. Oto pełny przewodnik, jak to zrobić Połączenia alarmowe Nest Aware działa.
Czy Siri może zadzwonić pod numer 911?
Tak! Siri może zadzwonić pod numer 911. Jest niektóre sposoby możesz również zapytać:
- „Hej Siri, zadzwoń pod numer 911.”
- „Hej Siri, zadzwoń po karetkę.”
- „Hej Siri, zadzwoń po służby ratunkowe.”
- „Hej, Siri, wybierz numer 911.”
Czy można zadzwonić pod numer 911, gdy nie ma zasięgu?
Tak, możesz zadzwonić pod numer 911 bez usługi — nawet jeśli zapomniałeś zapłacić rachunek za telefon lub po prostu masz stary telefon bez aktualnego planu. Wszystkie telefony bezprzewodowe mogą dzwonić pod numer 911. Jedyny problem polega na tym, że jeśli zostaniesz rozłączony, centrum telefoniczne, z którym rozmawiałeś, nie będzie mogło oddzwonić. Dlatego ważne jest, aby zarezerwować czas na rozmowę telefoniczną z odliczaniem do 911.
Podczas rozmowy z dyspozytorem numeru alarmowego 911 należy zawsze zachować spokój i odpowiadać jasno.
Kiedy należy zadzwonić pod numer 911?
Czy należy dzwonić pod numer 911, jeśli złamiesz kość? Co zrobić, jeśli będziesz mieć wypadek samochodowy? Większość ludzi wie, że należy dzwonić pod numer 911 tylko w nagłych wypadkach, ale czasami trudno odróżnić, co stanowi nagły wypadek od wezwania pod numer 911.
Oto krótka porada, kiedy zadzwonić pod numer 911.
W nagłych przypadkach medycznych należy dzwonić pod numer 911:
- Nadmierne krwawienie
- Utrata przytomności
- Objawy udaru mózgu/silny ból w klatce piersiowej
- Konwulsja
- Ciężkie trudności z oddychaniem
- Duszący
- Przedawkowanie Narkotyków
- Stan zagraża życiu lub zdrowiu
Pod numer 911 należy dzwonić w sytuacjach zagrażających życiu lub w celu zgłoszenia trwającego przestępstwa:
- Pożar (niezależnie od tego, czy dotyczy Twojego domu, firmy, samochodu, innego budynku, czy też pożaru buszu lub lasu)
- Strzelanie
- Utonięcie
- Ciężkie oparzenia
- Zatrucie
- Włamanie do domu, kradzież z włamaniem
- Walka lub incydent z użyciem broni śmiercionośnej
- Poważne wypadki samochodowe
Należy również zadzwonić pod numer 911, jeśli przemieszczanie ofiary mogłoby spowodować dalsze obrażenia, jeśli jej stan mógłby się pogorszyć w czasie transportu do szpitala lub jeśli poszkodowany potrzebuje natychmiastowej pomocy i sprzętu paramedycznego.
W razie nagłego wypadku medycznego zadzwoń pod numer 911.
Nigdy nie należy dzwonić pod numer 911 w sytuacjach niebędących nagłymi. Zamiast tego wybierz lokalny numer telefonu niebędący numerem alarmowym. Lub zadzwoń bezpośrednio na lokalną policję lub straż pożarną.
Incydent niebędący nagłym wypadkiem obejmuje uszkodzenie mienia, włamanie do pojazdu lub kradzież, gdy sprawca uciekł już z miejsca zdarzenia, wandalizm, wypadki samochodowe bez obrażeń i rabunek. Nie dzwoń pod numer 911 w celu uzyskania informacji, w przypadku drobnej choroby lub urazu, wypadku ze zwierzęciem domowym lub w przypadku przerwy w dostawie prądu.
Jeśli nie jesteś pewien, czy zadzwonić pod numer 911, najlepiej zadzwonić i pozwolić operatorowi ustalić, czy potrzebujesz pomocy doraźnej. Lepiej dmuchać na zimne, ale ważne jest, aby zachować czujność, dzwoniąc pod numer 911. Połączenia niebędące nagłymi wypadkami mogą spowodować zagrażające życiu opóźnienie w uzyskaniu pomocy doraźnej osobom, które naprawdę jej potrzebują.
Jak prawidłowo zadzwonić pod numer 911
Aby zgłosić sytuację awaryjną i sprawnie wezwać odpowiednie służby, wykonaj trzy poniższe kluczowe kroki:
1. Zadzwoń pod numer 911 i weź głęboki oddech
Zachowanie spokoju jest kluczowe. Łatwiej powiedzieć niż zrobić, ale operator po drugiej stronie połączenia jest przeszkolony, aby postępować zgodnie z określoną procedurą, aby zebrać niezbędne informacje i uzyskać pomoc tak szybko, jak to możliwe. Może być frustrujące, gdy musisz powtarzać to samo lub gdy ktoś ci przerywa, gdy jesteś zestresowany, ale najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, jest zachowanie spokoju i opanowanie się, aby móc odpowiedzieć tak jasno, jak to możliwe. Pamiętaj, oni chcą ci pomóc.
2. Miej pod ręką ważne fakty
Jest pewne szczegóły dyspozytor będzie potrzebował. Trzy najważniejsze punkty, które należy natychmiast podać, to:
- Co się dzieje (np. ktoś jest ranny)
- Czego potrzebujesz (policji, straży pożarnej lub pogotowia)
- Twoja lokalizacja (adres, ulice poprzeczne lub główne punkty orientacyjne lub firmy)
Po podaniu podstawowych informacji operator może poprosić o szczegóły dotyczące Twojej lokalizacji, rodzaju urazu, osób zaangażowanych lub tego, co się dzieje. Pozwól operatorowi Ci pomóc. Słuchaj uważnie i odpowiadaj bardziej szczegółowo — ale krótko.
Nie panikuj, jeśli nie jesteś pewien swojej lokalizacji. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego, 911 prawdopodobnie może cię namierzyć. Jednak wszelkie szczegóły, które możesz podać, mogą pomóc w dokładności.
3. Pozostań na telefonie
Nie rozłączaj się, dopóki dyspozytor nie powie, że jest to bezpieczne. W niektórych przypadkach dyspozytor może nawet zostać, aż przybędzie pomoc.
Wynik końcowy
Dzwonienie pod numer 911 rzadko odbywa się w przyjemnych okolicznościach. Ważne jest, aby wiedzieć, jak wykonać ten telefon — i nauczyć tego również swoje dzieci. Dobrym pomysłem jest również nauczanie dzieci od najmłodszych lat, że numer 911 służy do poważnych sytuacji awaryjnych. Tylko a zarzuty „udawania” są niedopuszczalne.
Służby ratunkowe traktują poważnie wszystkie połączenia 911, nawet jeśli osoba się rozłączy lub dzwoniący to po prostu bawiące się dzieci. Jeśli tak się stanie i Ty lub Twoje dziecko przypadkowo zadzwonicie pod numer 911, pozostań na linii i wyjaśnij, co się stało, zanim się rozłączysz.
Aby dowiedzieć się więcej o bezpieczeństwie domu, sprawdź, jak zapobiec włamaniom do kamer bezpieczeństwa i przeczytaj, jak używać starego smartfona jako kamery bezpieczeństwa. Ponadto przeczytaj o najlepszych miejscach do umieszczenia kamer bezpieczeństwa w domu.
