Najlepsze Chatboty AI w 2024 roku

Uruchomienie chatbota ChatGPT AI pod koniec 2022 roku całkowicie zmieniło sposób, w jaki wchodzimy w interakcję z technologią. Generatywna sztuczna inteligencja może odpowiadać na pytania na czatach WhatsApp, podsumowywać e-maile w Outlooku, tworzyć „genmojis” w iMessage i z łatwością udzielać odpowiedzi na złożone pytania.

Obecnie prawie każda duża firma technologiczna uruchomiła własnego chatbota, który ma konkurować z ChatGPT, w tym Gemini firmy Google, Copilot firmy Microsoft i Meta AI. Mniejsze start-upy mają również działające chatboty AI, które dobrze konkurują z firmami wartymi bilion dolarów, w tym Claude i Perplexity firmy Anthropic.

W CNET sprawdziliśmy wszystkie te chatboty AI, aby znaleźć najlepszy dla Ciebie (uwaga: to przeprogramowało mój mózg). Poniższa lista koncentruje się na wersjach darmowych, a nie płatnych, ale pamiętaj, że większość chatbotów AI ma płatny poziom, który generalnie działa lepiej niż wersja darmowa. Jednak dla większości osób darmowy chatbot zapewni 90% tego, czego potrzebujesz.

Jaki jest jak dotąd najlepszy chatbot AI w 2024 roku?

Claude przez Antropic jest obecnie najlepszym ogólnym chatbotem AI. Nie oznacza to, że ChatGPT lub Perplexity są złe. W rzeczywistości oba mają swoje zalety i wady. Ogólnie rzecz biorąc, szerokość, z jaką Claude jest w stanie odpowiadać na pytania, oraz jego kalibracja pod względem niuansów i zaangażowania powinny sprawić, że będzie on najbardziej wartościowy dla większości ludzi.

Najlepszy ogólny chatbot AI

Claude firmy Anthropic został wybrany przez redakcję CNET w kategorii najlepszy chatbot AI. Nie oznacza to, że w porównaniu z konkurencją radzi sobie doskonale w każdym zadaniu. Zamiast tego wykonuje konsekwentną pracę i wykracza poza to, co wychodzi z Google, Microsoft, Perplexity i OpenAI w warstwie bezpłatnej.

Głównymi czynnikami powstrzymującymi Claude’a są słabe linki do źródeł zewnętrznych i brak aplikacji na Androida. Gdyby firma Anthropic mogła lepiej dostroić Claude’a tak, aby miał dostęp do otwartego Internetu w celu uzyskania linków źródłowych i linków do zakupów, chatbot stałby się prawdziwym punktem kompleksowej obsługi. Pomimo tego pominięcia, jakość jego odpowiedzi i chęć angażowania się w emocjonujące rozmowy czynią go ogólnie najbardziej użytecznym. Podoba mi się również to, że Claude chętniej angażuje się i zadaje użytkownikom pytania.

Przeczytaj naszą recenzję Claude’a.

Drugi najlepszy chatbot AI

Jak

• Daje sensowne odpowiedzi z dużą ilością kontekstu

• Robi większość rzeczy dobrze, w tym prowadzi badania, pisze e-maile i wydaje rekomendacje

nie lubię

Bliskim konkurentem do zajęcia pierwszego miejsca jest ChatGPT-4o firmy OpenAI, który jest teraz dostępny za darmochoć z zastrzeżeniami. OpenAI twierdzi, że podczas gdy darmowi użytkownicy będą mieli dostęp do modelu ChatGPT-4o, gdy limity użytkowania zostaną osiągnięte na podstawie popytu, darmowi użytkownicy powrócą do starszego modelu 3.5. Podczas gdy darmowi użytkownicy mogą zapytać ChatGPT-4o do 40 wiadomości co trzy godzinyliczba ta może ulec zmniejszeniu ze względu na duże zapotrzebowanie.

ChatGPT Free oferuje szczegółowe i dopracowane odpowiedzi, ale nie były tak wysokiej jakości jak Claude. Kiedy umieściłem te dwie odpowiedzi obok siebie, zauważyłem niewielkie różnice w jakości odpowiedzi. Szczególnie podobało mi się, jak konkretny był Claude, gdy zadawał ważniejsze pytania polityczne, takie jak moralność konfliktu izraelsko-palestyńskiego. I podobnie jak Claude, ChatGPT nie łączy się ze źródłami zewnętrznymi. Czasami, gdy poprosisz o źródła, zasugerujesz coś Google lub YouTube.

CNET nie opublikował jeszcze pełnej recenzji aplikacji ChatGPT Free (będzie ona dostępna wkrótce), ale przetestowałem ją na tyle dokładnie, że umieściłem ją na drugim miejscu na tej liście.

Przeczytaj naszą recenzję ChatGPT 4.

Najlepszy chatbot AI do wyszukiwania

Perplexity wykonało najlepszą pracę badawczą w moich testach. Zespół Perplexity ulepszył swojego chatbota AI, dodając wiele linków do odpowiedzi. Hiperłącza mogą obejmować publikacje wiadomości, posty na Reddicie, a nawet filmy z YouTube.

Podczas pisania esejów lub artykułów niezbędne są linki do prawdziwych źródeł. W rzeczywistości Perplexity wyświetla listę każdego źródła na poręcznym pasku bocznym, do którego można łatwo uzyskać dostęp. I na szczęście źródłami nie jest zwykła Wikipedia, co nie zadowoli profesora z college’u. Jedyną wadą jest to, że Perplexity opiera się na postach na forach i Reddicie w celu uzyskania odpowiedzi, które nie mają charakteru dziennikarskiego ani akademickiego. Jestem pewien, że te informacje są przydatne, ale będzie to wymagało przeprowadzenia dalszych badań z Twojej strony, aby upewnić się, że te faktoidy są dokładne i można je przypisać czemuś bardziej możliwemu do przypisania.

Przeczytaj naszą recenzję Perplexity.

Najlepszy chatbot AI do zakupów

Jak

• Zapewnia solidne rekomendacje zakupowe i badania produktów

• Bezpośrednie linki do produktów Amazon

• Połączono z otwartym internetem z opcją podwójnego sprawdzenia w wyszukiwarce Google

nie lubię

Silnik sztucznej inteligencji Google’a ma skłonność do halucynacji – po prostu zmyślania rzeczy – jak wtedy, gdy Google Funkcja przeglądów AI została wycofana w zeszłym miesiącu kiedy zasugerował, żeby ludzie jedli kamienie. Kiedy na początku tego roku recenzowałem Gemini, był to najniżej oceniany chatbot AI ze wszystkich, z fatalną oceną 5/10.

Ale chatboty AI nie są nieruchomymi elementami technologii, które istnieją w próżni. Gemini poprawiło się od czasu, gdy je recenzowałem w kwietniu, chociaż nadal ma halucynacje. Na przykład w moich ostatnich testach Gemini wymyślił nazwisko profesora college’u i nazwisko dyrektora Adult Swim. I po prostu odmawia odpowiedzi na ważkie pytania polityczne, tak jak robi to Copilot Microsoftu.

Ale jedynym obszarem, w którym Gemini przodował, były przewodniki i rekomendacje dotyczące zakupów. Kiedy zapytałem, jak wyciąć idealne koło z kawałka winylu, Gemini nie tylko podał listę instrukcji, ale także podał link do produktów na Amazon, które mogłyby ułatwić ten proces. Żaden z pozostałych chatbotów nie łączy się z produktami Amazon. Jeśli chodzi o rekomendacje dotyczące zakupów, Gemini udzielało szybkich i zwięzłych odpowiedzi wraz z linkami do miejsc, w których można kupić produkty.

Przeczytaj naszą recenzję Google Gemini.

Jak testujemy chatboty AI

Testowanie AI wymaga nieustannego ulepszania. Ponieważ firmy zawsze szukają sposobów na ulepszenie swoich modeli AI, testy, które działały w celu zwiększenia wydajności chatbotów AI w zeszłym roku lub nawet w zeszłym miesiącu, mogą nie działać dzisiaj. Mimo to staramy się testować chatboty AI za pomocą pytań, które naszym zdaniem zadaliby zwykli ludzie. Niekoniecznie próbujemy „rozbić” chatboty AI za pomocą pytań, które wydają się tępe i mają na celu dezorientację. Zamiast tego zastanawiamy się, o co można zapytać, jeśli chodzi o przewodniki po grach wideo lub rekomendacje zakupowe. Nasze testy zadają również kilka ważniejszych pytań o trudne wydarzenia na całym świecie, aby sprawdzić, w które z nich można się wygodnie zaangażować.

Chatboty AI znajdujące się na tej liście są zazwyczaj w stanie odpowiedzieć na najtrudniejsze pytania i udzielić rzetelnych, dopracowanych odpowiedzi. Chcemy, aby chatboty AI w tym samym stopniu uwzględniały kontekst historyczny i sprzeczne interesy, tak jak czytamy artykuł napisany przez profesora uniwersyteckiego, aby zapewnić czytelnikowi lepsze zrozumienie z perspektywy wyższego poziomu.

Więcej informacji znajdziesz w artykule Jak testujemy sztuczną inteligencję.

Czynniki do rozważenia

Podczas korzystania z chatbota AI pamiętaj o swojej prywatności i poufnych informacjach. Na przykład może się wydawać, że korzystne jest posiadanie chatbota AI podsumowującego notatki ze spotkań firmowych. Jednak te dane mogłyby zostać nieumyślnie wykorzystane do trenowania jeszcze większej liczby modeli AI, a Ty straciłbyś nad nimi kontrolę, zgodnie z opinią ekspertów. Ponadto firmy zajmujące się AI całkowicie mieszczą się w ich polityce prywatności, aby sprzedawać te dane stronom trzecim. Podczas gdy Polityka prywatności Google może twierdzić, że usunie wszelkie dane osobowe, ale nadal najlepiej jest postępować ostrożnie. W rzeczywistości Google otwarcie zaleca, aby nie przesyłaj żadnych poufnych informacji.

Inne chatboty AI, które testowaliśmy

Współpilot Microsoft: Ten chatbot, znaleziony w wyszukiwarce Bing, wykorzystuje GPT-4 Turbo, wersję GPT-4 OpenAI zoptymalizowaną pod kątem szybkości. Chociaż Copilot jest nadal użytecznym chatbotem, nie odpowiada na pytania z takim samym poziomem szczegółowości i niuansów jak Claude, ChatGPT-4o i Perplexity. Co więcej, jego przewinienie stanowi jawna odmowa udzielenia odpowiedzi na pytania o charakterze drażliwym politycznie.

Meta IA: W przeciwieństwie do innych chatbotów AI, Meta AI ma nie tylko swoje własne strona dedykowana, ale jest zintegrowany z inteligentnymi okularami Instagram, WhatsApp, Facebook i Ray-Ban Meta. Kiedy na początku tego roku Katelyn Chedraoui z CNET recenzowała Meta AI, stwierdziła, że ​​jest ona ogólnie przyzwoita, ale nie konkurencyjna w stosunku do konkurencji. Chociaż Meta AI zapewniała dobre rady dotyczące zakupów, z pewnym przekonaniem i wyróżniała się w zakresie przepisów, w innych obszarach zawiodła. Jeśli chodzi o badania, mimo połączenia z Google i Bingiem, szukała artykułów o charakterze nieakademickim, np. planu lekcji dla szkoły podstawowej.

Bate-papoGPT 3.5: Ta usługa, którą testowałem na początku 2024 r., została zastąpiona przez to, co OpenAI nazywa ChatGPT Free (które wykorzystuje kombinację GPT-4o, GPT-4 i GPT-3.5). To zdolny silnik czatu AI, który odpowiada na trudne pytania łatwym do zrozumienia językiem. To nie jest szaleństwo w tempie Google Gemini, ale tak naprawdę nie ma powodu, aby przełączać ChatGPT na 3.5, skoro można używać 4o i 4 za darmo.

Nota wydawcy: CNET wykorzystał silnik AI do stworzenia kilkudziesięciu historii, które zostały odpowiednio oznaczone. Notatka, którą czytasz, jest dołączona do artykułów, które zasadniczo poruszają temat sztucznej inteligencji, ale zostały stworzone w całości przez naszych doświadczonych redaktorów i autorów. Więcej informacji znajdziesz w naszym Polityka sztucznej inteligencji.