Czasy, w których można było bezpłatnie odsyłać ubrania do PrettyLittleThing (PLT), już dawno minęły, ponieważ marka jako ostatnia zdecydowała się na bezpłatne zwroty.
Kupujący w Wielkiej Brytanii muszą teraz zapłacić 1,99 GBP za zwrot ubrań, a nowa opłata zostanie potrącona z ich zwrotu.
Ta zmiana będzie oznaczać ogromną zmianę dla miłośników szybkiej mody, którzy robią coś wielkiego zakupy przewozi, a następnie wybiera, co zatrzyma, a co odesłać. Zmiana została wprowadzona w ubiegłym tygodniu.
Klienci zapisani do programu „Royalty” PLT również ponoszą opłaty w przypadku zwrotu produktów, ponieważ nie są zwolnieni. Osoby zarejestrowane płacą 9,99 GBP rocznie za nieograniczone dostawy do Wielkiej Brytanii.
PLT jest częścią Grupy Boohoo i została założona w 2012 roku jako internetowy outlet oferujący modne produkty w niskich cenach.
Klienci nie są zadowoleni z potencjalnej konieczności uiszczenia opłaty za zwrot ubrań. Na X (dawniej Twitter) użytkownik o imieniu Lucy (@lifetimedrews) oświadczył: „Zabranie PLT wigilii darmowych zwrotów klientom z tantiem to najbardziej wnikliwa rzecz, jaką widziałem przez cały rok”.
Kiedy Metro.co.uk skontaktowało się z PLT, spółka PLT odmówiła złożenia oświadczenia, potwierdziła jednak, że wprowadzono opłaty.
Jakie są zasady zwrotów w Twoich ulubionych sklepach?
Internetowy rynek mody zaczął ograniczać osoby, które często zwracają zamówienia online, wprowadzając opłaty. Nawet giganci z głównych ulic, tacy jak Zara i Next, pobierają opłaty za zwroty online.
Zary Klienci, którzy zwracają produkty z zakupów online, odliczają 2,95 GBP od zwrotu, chociaż klienci mogą zwrócić produkty bezpłatnie w dowolnym sklepie Zara.
Jednak znalezienie czasu na dotarcie do sklepu w wyznaczonym terminie może być trudne – zwłaszcza jeśli mieszkasz w odległych obszarach lub musisz pogodzić obowiązki takie jak praca, dzieci itp.
Uniqlo obowiązuje stała opłata za zwrot w wysokości 2,95 GBP. Japoński outlet dość obszernie uzasadnił, dlaczego otrzymał tę opłatę, w którym wyjaśnia, że misją marki jest „dostarczanie produktów LifeWear wszystkim naszym klientom i dalsze dostarczanie żywności o wartości dodanej”.
„W związku z tym naszym celem jest również przedefiniowanie zrównoważonego rozwoju, co oznacza, że Uniqlo chciałoby wpłynąć na pozytywne zmiany, zachęcając wszystkich do odejścia od obecnego cyklu zakupów i zwrotów i bycia bardziej świadomym wpływu, jaki taki cykl ma na środowisko. środowisko.’
Kluczową obawą, jeśli chodzi o kupowanie dużej ilości ubrań i zwrot wielu z nich, jest wpływ na środowisko, ponieważ w dużym stopniu opiera się to na samochodach dostawczych.
Boo Hoo to kolejny sprzedawca internetowy, który pobiera opłatę za zwrot. Brytyjska marka potrąci z Twojego zwrotu 1,99 GBP, jeśli zdecydujesz się odesłać cokolwiek.
Asosjednakże w swojej polityce zwrotów stwierdza, że przyjmuje zwroty bezpłatnie, zgodnie ze swoimi zasadami. Na przykład przedmiot powinien nadal znajdować się w oryginalnym stanie.
Czy kupiłeś coś od Następny że już nie chcesz? Powinieneś spodziewać się straty 2,50 GBP ze zwrotu naliczonej opłaty za zwrot. Podobnie jak Zara, możesz za darmo przynieść swoje niepotrzebne rzeczy do sklepu Next.
SMTymczasem nie ma opłaty za zwrot.
Czy masz historię, którą możesz się podzielić?
Skontaktuj się mailowo MetroLifestyleTeam@Metro.co.uk.
Zapisz się do naszego przewodnika po wydarzeniach w Londynie, zaufanych recenzjach, świetnych ofertach i konkursach. Najlepsze kawałki Londynu w Twojej skrzynce odbiorczej
Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i Google Polityka prywatności I Warunki usługi stosować.