Twoja lodówka nie jest zbudowana, aby przetrwać. Oto dlaczego.

Treść artykułu

Nowe lodówki, piekarniki i zmywarki mają mnóstwo nowych funkcji – możesz oglądać zdjęcia z wakacji na ekranie na drzwiach lodówki, zdalnie monitorować temperaturę jedzenia lub podłączyć zmywarkę do Internetu. Są również tańsze i wydajniejsze niż w poprzednich dekadach.

Treść artykułu

Ale wiele najnowszych modeli urządzeń kuchennych ma krótszą żywotność niż te z lat ubiegłych. Ze względu na swoją złożoność wymagają konserwacji wcześniej, a koszt naprawy często dorównuje cenie nowego urządzenia. Ponadto okazuje się, że wiele osób po prostu nie korzysta z większości nowomodnych funkcji.

Prawdopodobnie nikt nie zna ograniczeń nowych urządzeń lepiej niż osoby zajmujące się ich naprawą.

„Kiedyś mogliśmy powiedzieć ludziom, że zmywarka może wytrzymać 15 lat. A teraz masz szczęście, jeśli uda ci się wyciągnąć z niej pięć do siedmiu lat” — mówi David Costanzo, właściciel Appliance King of America w Boynton Beach na Florydzie.

W domu Costanzo ma całkowicie oryginalną lodówkę GE z 1935 r., która, jak twierdzi, „działa idealnie”, ale obecnie „masz szczęście, jeśli lodówka wytrzyma 10–15 lat. A 10–15 lat temu ta liczba była bliższa 20 latom”.

Treść artykułu

Treść artykułu

Jednym z głównych winowajców jest przejście z systemów mechanicznych na elektryczne zasilające urządzenia.

„W urządzeniach jest znacznie więcej czujników” — mówi Darin Williams, właściciel Reliable Appliance w Anchorage. „Teraz mamy cyfrową integrację z silnikami w przeciwieństwie do silników czysto mechanicznych. A ponieważ wiele rzeczy jest bardziej ukierunkowanych na cyfryzację, tego typu komponenty są bardziej podatne na awarie niż coś, co jest analogowe i mechaniczne”.

POLECANY FILM

Przepraszamy, ale nie udało się załadować tego filmu.

Odtwórz wideo

W przypadku nowoczesnego urządzenia rzadziej przekręcasz pokrętło, które uruchamia silnik (system mechaniczny), niż naciskasz przycisk na ekranie, który łączy kilka maleńkich komponentów z płytą główną (integracja cyfrowa). Większa złożoność oznacza, że ​​więcej rzeczy może pójść nie tak.

„Płyta główna kontroluje wszystko” — mówi Leonardo Ben Fraj, właściciel Optimal Appliance Repair w Waszyngtonie. I ma to duże znaczenie, gdy coś pójdzie nie tak, ponieważ płyta sterująca często kosztuje około połowę ceny całego urządzenia. Innymi słowy, naprawa może kosztować prawie tyle samo, ile kosztowałby zakup nowego.

Treść artykułu

A nawet jeśli chcesz naprawić, a nie wymienić, możesz nie być w stanie zrobić tego tak łatwo. Jeśli chodzi o komponenty elektroniczne, „tempo zmian jest tak szybkie, że firma produkuje coś w jednym roku, a za dwa lata nie produkuje już tego komponentu” — mówi Michael Pecht, wybitny profesor inżynierii mechanicznej na University of Maryland. „Produkują następną generację, a ten nowy komponent może nie pasować do starego”.

Pecht doradzał dużym markom w USA i Unii Europejskiej. Mówi, że niektórzy ich dyrektorzy generalni i wiceprezesi ubolewali nad trudnościami w konkurowaniu z chińskimi firmami, które często obiecują niezwykle tanie produkty. „Jest na nich duża presja, aby również je obniżyć” — mówi. „Więc kiedy myślisz o obniżeniu cen, co robisz? Ograniczasz materiały — nie używasz najlepszych, najwyższej jakości materiałów”.

Treść artykułu

Używasz plastiku – i to dużo. Oczywiście, że łamie się łatwiej niż metal. „Jedną z największych rzeczy, jakie widzimy, jeśli chodzi o awarie, są łamliwe części” – mówi Daniel Wroclawski, reporter Consumer Reports, który skupia się na urządzeniach gospodarstwa domowego. Elementy takie jak półki, kostkarki do lodu i dozowniki wody i lodu są teraz bardziej podatne na uszkodzenia niż kiedyś.

Plastik ma pewne zalety: łatwo formuje się go w złożone części, a jego niewielka waga oznacza, że ​​jest niedrogi w transporcie. A metal nie jest idealny – na przykład może rdzewieć. Ale nawet gdy metal jest używany obecnie, jego jakość jest gorsza w porównaniu do cięższego metalu stosowanego w urządzeniach sprzed 20 lub 30 lat. „Metal jest trochę cieńszy. Przewody są trochę cieńsze” – mówi David Oliva, prezes RD Appliance Service w Plainview w stanie Nowy Jork

Treść artykułu

Producenci nadal promują inteligentne urządzenia, co oznacza, że ​​są one podłączone do Internetu. Wroclawski mówi, że nie ma jeszcze żadnych oznak, że te funkcje doprowadziły do ​​większej liczby awarii. W rzeczywistości łączność internetowa może czasami pomóc w naprawach, szczególnie zdalnych. „Ale istnieje taka możliwość, że gdy czynisz te rzeczy bardziej złożonymi, zwiększasz szansę, że coś się zepsuje w pewnym momencie”, mówi. (Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa ostrzegają również, że inteligentne urządzenia mogą sprawić, że Twoja domowa sieć internetowa będzie bardziej podatna na ataki, a podłączone urządzenia stale wysyłają zebrane dane o użytkowaniu z powrotem do producentów).

A to dodatkowe ryzyko wiąże się z niewielkimi korzyściami, ponieważ większość konsumentów nie korzysta z funkcji WiFi swoich urządzeń, zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez Consumer Reports. „Większość osób, które je posiadają, nie korzysta ze smartów lub nawet nie zdaje sobie sprawy, że smarty istnieją” — mówi Wroclawski. „Szczerze mówiąc, przypadki użycia nie są aż tak przekonujące”.

Treść artykułu

Producenci nie rezygnują jednak z prób dodania większej liczby funkcji.

„To prawie jak wyścig kosmiczny urządzeń” — mówi Williams, regenerator z Alaski. „Producent, który wypuści najfajniejszą rzecz, która ekscytuje rynek konsumencki, ma większe szanse na sprzedaż tego produktu. Natomiast gdy konsument faktycznie weźmie ten produkt do ręki, zdaje sobie sprawę, że ta funkcja nie jest czymś, czego potrzebuje lub używa”.

Rzeczywiście, zapytany, o czym ludzie powinni pamiętać, kupując nowe urządzenia, Ben Fraj, osoba zajmująca się naprawami w DC, powiedział, że dzwonki i gwizdki są często w najlepszym razie rozpraszające, a w najgorszym potencjalnie wymagające szybkiej naprawy. Najlepsze urządzenia, jego zdaniem, „nie mają czasu na te bzdury”.

Treść artykułu